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Sie interessieren sich für soziale Themen und möchten sich auch beruflich für mehr Gerechtigkeit in Politik und Gesellschaft einsetzen? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse: Der Sozialverband Deutschland e. V. (SoVD) ist mit bundesweit rund 580.000 Mitgliedern eine der etabliertesten und schlagkräftigsten sozialpolitischen Interessenvertretungen. Wir sind kompetenter Ansprechpartner für Politik und Medien und beraten unsere Mitglieder rund um Rente, Pflege, Behinderung, Gesundheit, Hartz IV sowie Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.

Für unser SoVD-Mitgliederservicetelefon in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kauffrau für Büromanagement/ Callcenteragentin (m/w/d/x) unbefristet in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Die Stelle ist auch teilzeitgeeignet.


Aufgaben
  • Telefonische Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung unserer Mitglieder
  • Vereinbarung von Terminen
  • Erteilung grundsätzlicher Auskünfte im Sozialrecht

Profil
  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d/x), Callcenteragent (m/w/d/x) oder Vergleichbares.
  • Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Sichere EDV Kenntnisse (vor allem für MS-Office)
  • Sozialkompetenz
  • Kenntnisse von Gesprächstechniken
  • Guter sprachlicher Ausdruck
  • Organisationsfähigkeit
  • Gewissenhaftigkeit
  • Kenntnisse im Sozialrecht von Vorteil

Wir bieten
  • Tarifliche Entlohnung
  • Anteiliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office
  • Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
  • Sicherer Arbeitsplatz (105-jähriger Verband)
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien